Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fet88

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa fet88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ fet88.app và các ứng dụng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp trên nền tảng fet88.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do Thành viên đăng ký và được fet88 xác nhận hợp lệ.
• "Số dư" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của fet88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fet88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng fet88.

fet88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. fet88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện. fet88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.2. Cập nhật thông tin tài khoản

Thành viên có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ngân hàng) để đảm bảo quá trình xác minh và giao dịch diễn ra thuận lợi. Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.

3.3. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. fet88 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này, cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

fet88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút kể từ khi xác nhận thành công. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2. Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư khả dụng đáp ứng mức tối thiểu 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản fet88.
• fet88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được rút.

Quy Định Cá Cược

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng fet88 được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào.

• Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fet88 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Kết quả được công bố trên hệ thống là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Thành viên có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá cược của mình một cách có trách nhiệm.

Chương Trình Khuyến Mãi

fet88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và hoàn trả dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng chương trình trước khi được rút.
• fet88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu không đáp ứng điều kiện vòng cược.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fet88:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên fet88 nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi không chính đáng.
• Sử dụng tài khoản fet88 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.

Chơi Có Trách Nhiệm

fet88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ fet88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fet88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của Thành viên bởi bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

fet88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục mọi sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.

Chấm Dứt Tài Khoản

fet88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng. Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fet88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút. Trong trường hợp Thành viên tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Sửa Đổi Điều Khoản

fet88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fet88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ fet88 vui lòng liên hệ qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên nền tảng fet88 (hoạt động 24/7)

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.